Artikel 1 – Doel van het keurmerk

Het Shop OK! Keurmerk is een private toetsing van webshops op basis van vooraf vastgestelde controlecriteria.
Het keurmerk bevestigt dat een webshop op het moment van toetsing voldoet aan de eisen zoals vastgelegd in dit reglement.

Het keurmerk is geen wettelijke erkenning en geen garantie voor foutloos functioneren.

Artikel 2 – Toelatingsvoorwaarde

Toelating tot het Shop OK! Keurmerk is uitsluitend mogelijk indien de webshop voldoet aan de criteria van de Identiteit OK! Badge.

Zonder toekenning van deze badge kan geen gebruik worden gemaakt van het keurmerk.

Artikel 3 – Identiteit OK! Badge

Een webshop komt in aanmerking indien:

3.1 KvK-controle

  • Inschrijving bij de Kamer van Koophandel
  • Actieve ondernemingsstatus
  • Handelsnaam correspondeert met de website
  • Rechtsvorm is correct weergegeven

3.2 Bedrijfsgegevens

De website vermeldt zichtbaar:

  • Volledige bedrijfsnaam
  • Vestigingsadres
  • KvK-nummer
  • BTW-nummer (indien van toepassing)
  • Vindbare contactpagina
  • Contactgegevens (e-mail en/of telefoon)

3.3 Overeenstemming gegevens

  • Websitegegevens komen overeen met KvK-inschrijving
  • Geen misleidende handelsnaam
  • Geen tegenstrijdige adresvermeldingen

3.4 Betaaltransparantie

  • Bedrijfsnaam zichtbaar in betaalproces
  • Geen misleidende betaalconstructies

Artikel 4 – Juridische Badge

Toekenning vereist aanwezigheid van:

  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaring
  • Herroepingsinformatie

De toetsing ziet op aanwezigheid en zichtbaarheid van deze documenten.

Artikel 5 – Veilig Browsen Badge

De webshop moet:

  • Gebruikmaken van een geldige SSL-verbinding
  • Checkout via beveiligde verbinding laten verlopen
  • Geen publieke malware- of browserwaarschuwingen vertonen

De controle geschiedt op basis van publiek toegankelijke signalen.

Artikel 6 – Transparantie OK! Badge

De webshop dient zichtbaar te beschikken over:

  • E-mailadres
  • Vindbare contactpagina
  • Fysiek vestigingsadres
  • Telefoonnummer
  • Openingstijden
  • Vermelde levertijd
  • Vindbare retourinformatie

Artikel 7 – Controle en herbeoordeling

Shop OK! behoudt zich het recht voor om:

  • Periodiek controles uit te voeren
  • Badges tijdelijk op te schorten
  • Het keurmerk in te trekken bij niet-naleving

Artikel 8 – Aansprakelijkheidsbeperking

Het Shop OK! Keurmerk:

  • Is een momentopname
  • Vormt geen garantie
  • Geeft geen juridisch bindende beoordeling
  • Doet geen uitspraak over individuele transacties

Shop OK! is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit transacties tussen consument en webshop.